bedürfnistypen

Ein Ansatz im Konflikt-Coaching ist das Herausarbeiten des emotionalen Kerns. Dieser kann für die Konfliktpartner unterschiedlich sein. Und diese Erkenntnis ist sehr hilfreich für die Lösung des Konflikts. Gemäß einer jahrhundertealten Typologie liegt der grundsätzliche Kern des Bestrebens je nach Typ in einem der folgenden drei Grundbedürfnisse:

• Liebe und Anerkennung
• Autonomie und Respekt
• Sicherheit

Je nachdem, was Sie (und Ihr Konfliktpartner) für ein Typ sind, kann eines dieser Grundbedürfnisse im Konfliktfall Kern des Problems und Schmerzes und gleichzeitig Lösungspotenzial sein. Letzteres deswegen, weil akute Konflikte sich eigentlich viel oberflächlicher ergeben als dieses tiefe Bedürfnis. Oftmals ist es sehr leicht, dem anderen zu signalisieren „Ich mag Dich ja trotzdem, mir geht´s hier nur um…“ oder  „Ich respektiere Deine Entscheidung.“ oder „An den Rahmenbedingungen möchte ich gerne festhalten, da können Sie sich drauf verlassen.“ oder ähnliches.

Welcher Grundbedürfnistyp sind Sie?

Welche Botschaft brauchen Sie dazu von Ihrem Konfliktpartner?

Was können Sie tun, um diese Botschaft zu bekommen?

Welcher Typ ist wohl Ihr Konfliktpartner?

Welche Botschaft könnten Sie ihm geben, damit dieses tiefe Grundbedürfnis beruhigt werden kann?